Toimitus- ja maksutiedot
Miinton verkkosivusto(t) ("Sivusto" tai "Sivustot") ja siihen liittyvät palvelut tarjotaan sinulle seuraavien käyttöehtojen mukaisesti.
www.miinto.fi omistaa ja sitä ylläpitää Miinto Trading EU A/S, joka on Tanskassa rekisteröity yritys, jonka yritysnumero on. DK44582538 ja päätoimipaikka Prags Boulevard 49 st B9, 2300-Kööpenhamina S, Tanska.
Ota yhteyttä: täällä
Käyttämällä alustaa (alustoja) osoitat hyväksyväsi nämä käyttöehdot ("käyttöehdot") ehdoitta. Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan päivittää tai tarkistaa näitä käyttöehtoja. Verkkosivuston käytön jatkaminen käyttöehtoihin tehtyjen muutosten julkaisemisen jälkeen merkitsee kyseisten muutosten hyväksymistä.
Näissä käyttöehdoissa esitetään oikeudelliset ehdot, joita sovelletaan verkkosivustomme http://www.miinto.fi, sen aladomainien ja/tai muiden meidän ylläpitämiemme tai puolestamme ylläpidettävien verkkosivustojen ja meidän tai puolestamme kehitettyjen mobiililaitteiden sovellusten tai työpöytäsovellusten sekä muiden tarjoamiemme palvelujen käyttöön.
Varmista, että ymmärrät nämä ehdot ennen kuin käytät mitään palveluita, ja ota huomioon, että käyttämällä palveluita hyväksyt nämä ehdot -. Jos et hyväksy näitä ehtoja, et voi käyttää palveluitamme, ja sinun on poistuttava verkkosivustolta välittömästi. Jos jatkat sivuston käyttöä tai tilaat tuotteita, katsomme, että hyväksyt nämä ehdot.
Kun mainitsemme "Miinto", "me", "meidän", "meidän", "alustamme", "sivusto" tai "verkkosivustomme", viittaamme osoitteeseen www.miinto.fi tai tarvittaessa sen tytäryhtiöihin. Kun mainitaan "sinä" tai "sinun", viittaamme sinuun, henkilöön, joka käyttää verkkosivustoa ja verkkosivuston kautta tarjottuja palveluja. Kun teet ostoksia Miintossa, ostat tuotteita parhaista muotiputiikeista ja tuotemerkeistä ympäri maailmaa. Kun mainitaan "yhteistyökumppanimme" tai "yhteistyökumppaniputiikki", viittaamme Miinton kanssa yhteistyössä toimiviin putiikkeihin tai tuotemerkkeihin, jotka tarjoavat varastoja, tuotetietoja, toimittavat tuotteita ja käsittelevät verkkosivustolta ostamiesi tuotteiden palautuksia. Sinä ostat tuotteet Miintolta, me helpotamme tarvittavaa vuoropuhelua sinun ja kumppaniemme välillä.
Tuotteiden esittäminen verkkokaupassa ei ole tarjous, vaan kehotus tehdä tarjouksia. Sitova sopimus syntyy vasta, kun saat tilausvahvistuksen.
2) Alustojen käyttö
(a) www.miinto.fi on avoinna 24 tuntia vuorokaudessa, mikä tarkoittaa, että voit tehdä ostoksia lähes milloin tahansa. Saatamme kuitenkin ajoittain sulkea verkkosivuston huoltotöiden vuoksi. Voit tehdä ostoksia vain silloin, kun verkkosivusto on avoinna ja käytettävissä.
(b) Tehdäksesi tilauksen verkkosivuston kautta sinun on oltava yli kahdeksantoista (18)-vuotias ja sinulla on oltava voimassa oleva maksukortti, jonka hyväksymme. Jos et ole vielä täyttänyt kahdeksaatoista (18) vuotta, voit kuitenkin ostaa tuotteita, jos olet saanut huoltajasi suostumuksen tai sinulla on muutoin laillinen oikeus tehdä ostoksia. Sitoudut siihen, että kaikki alustalle antamasi tiedot, mukaan lukien henkilötiedot, ovat totuudenmukaisia, tarkkoja, ajankohtaisia ja täydellisiä, että olet yli 18-vuotias, että sinulla on valtuudet käyttää valitsemaasi maksutapaa ja että kyseisellä tilillä on riittävästi varoja tilauksesi kustannusten kattamiseksi.
(c) Miinto noudattaa kaikkea kohtuullista huolellisuutta pitääkseen henkilötietosi, mukaan lukien tilauksen ja maksun yksityiskohdat, turvassa, mutta emme kuitenkaan ole vastuussa mistään tappioista, joita saatat kärsiä, jos kolmas osapuoli hankkii luvattoman pääsyn henkilötietoihin, jotka annat käyttäessäsi tai tehdessäsi tilauksen alustalla. Lisätietoja siitä, miten käytämme ja tallennamme henkilötietojasi, on tietosuoja- ja evästekäytännössä.
(d) Suorittamalla loppuun kassaprosessin ja tekemällä tilauksen tarjoudut ostamaan tuotteita. Kaikki tilaukset riippuvat saatavuudesta ja tilaushinnan ja varastojen saatavuuden vahvistamisesta, ja meidän on ehkä peruutettava tilauksesi tai osa tilauksestasi, jos tuotetta ei ole saatavilla tai sitä ei ole saatavilla tilaushintaan, jonka asianomainen kumppaniputiikki määrittää.
(e)Voit tehdä tilauksen Miintossa vain, jos olet yksityinen kuluttaja. Emme voi myydä verkkosivustollamme esiteltyjä tuotteita yrityksille (emmekä näin ollen voi myöskään toimittaa arvonlisäverolaskua Miinto-tilauksiin liittyen). Verkkosivustomme tarjoukset on suunnattu yksinomaan kuluttajille, jotka tekevät ostoksen tarkoitusta varten, jota ei voida katsoa heidän kaupalliseksi tai ammatilliseksi toiminnakseen. Tekemällä tilauksen Miinto-verkkopalvelussa ilmoitat, että toimit yksinomaan yksityistarkoituksessa.
(f) Jos tilaamasi tuote peruutetaan tai palautetaan, Miinto voi harkintansa mukaan lähettää sinulle sähköpostiviestin, jossa kerrotaan verkkosivulla saatavilla olevista hankituista vaihtoehdoista.
3) Käyttäjätili
(a) Jotta voit käyttää joitakin verkkosivuston toimintoja, sinun on kirjauduttava, rekisteröidyttävä ja saatava tili verkkosivuston kautta (tili).
(b) Osana käyttäjätilin rekisteröintiprosessia ja osana Sivuston jatkuvaa käyttöäsi sinun on annettava henkilökohtaisia tietoja ja yksityiskohtia, kuten sähköpostiosoitteesi, etu- ja sukunimesi, haluamasi käyttäjätunnus, suojattu salasana, laskutus-, posti- ja fyysinen osoite, matkapuhelinnumero, maksutiedot, luokitukset ja arvostelut, todennetut tunnukset ja muut tiedot, jotka me voimme määritellä aika ajoin.
(c)Hyväksyt, että olet yksin vastuussa seuraavista:
(i) tilitietojesi ja salasanasi luottamuksellisuuden ja turvallisuuden säilyttämisestä; ja
(ii) kaikista toimista ja kolmansien osapuolten toimista, jotka tapahtuvat tilisi kautta, riippumatta siitä, oletko antanut näille toimille luvan vai et.
(d) Sinä takaat, että kaikki tiedot, jotka annat tilin rekisteröintiprosessin suorittamisen yhteydessä, ovat aina tarkkoja, rehellisiä, oikeita ja ajantasaisia.
(e) Kun olet suorittanut tilin rekisteröintiprosessin, voimme oman harkintamme mukaan hyväksyä sinut rekisteröityneeksi käyttäjäksi verkkosivustolla ja tarjota sinulle tilin.
(f) Voimme keskeyttää tai peruuttaa tilisi mistä tahansa syystä, mukaan lukien käyttöehtojen noudattamatta jättäminen.
(g) Emme ole sinulle vastuussa ja nimenomaisesti pidättäydymme kaikesta vastuusta kustannuksista, menetyksistä, vahingoista tai kuluista, jotka johtuvat siitä, että et ole onnistunut ylläpitämään tilitietojesi tai salasanasi turvallisuutta.
(h) Sitoudut vapauttamaan Miinton kaikesta vastuusta kaikista menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat tai liittyvät antamiisi tietoihin, jotka eivät ole tarkkoja, rehellisiä, oikeita tai ajantasaisia.
(i) (Tilin peruuttaminen sinun toimesta) Olet vastuussa tilisi peruuttamisesta. Voit peruuttaa tilisi milloin tahansa käyttämällä verkkosivuston tarjoamia toimintoja.
(j) (Tilin peruuttaminen meidän toimesta) Pidätämme lain sallimissa rajoissa oikeuden lopettaa pääsysi verkkosivustolle tai sen osiin milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta ja mistä tahansa syystä edellyttäen, että palautamme sinulle kaikki maksut tuotteista, jotka olet maksanut ja joita et ole saanut. Voimme myös milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta lopettaa pääsysi verkkosivustolle tai sen osiin ilman hyvitystä, jos rikot mitä tahansa näiden käyttöehtojen määräystä.
4) Käyttäjän velvollisuudet
Käyttäjänä sitoudut:
(a) olemaan pelottelematta, ahdistelematta, esiintymästä toisena henkilönä, väijymästä, uhkailemasta, kiusaamasta tai vaarantamasta toista käyttäjää tai jakamasta ei-toivottua kaupallista sisältöä, roskapostia, roskapostia, massasisältöä tai häirintää;
(b) olemaan jakamatta tiliäsi kenellekään muulle henkilölle ja että tilisi käyttö muiden henkilöiden toimesta on ehdottomasti kielletty. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi kaikista tilisi, salasanasi tai sähköpostisi luvattomasta käytöstä tai muista alustan tietoturvarikkomuksista tai mahdollisista tietoturvarikkomuksista;
(c) olemaan käyttämättä Alustaa mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin tuotteiden ostojärjestelyjen tekemiseen, mukaan lukien:
(i) et saa käyttää Alustaa tavalla, joka on laitonta tai vilpillistä tai helpottaa laitonta tai vilpillistä toimintaa (mukaan lukien laittomia tavaroita, toimintoja tai tarkoituksia sisältävän työn tai myynnin pyytäminen tai hyväksyminen); ja
(ii) et saa käyttää Alustaa minkään kaupallisen tai rahan hankkimiseen tähtäävän tai muun mainos- tai markkinointipyrkimyksen yhteydessä, lukuun ottamatta niitä, jotka on hyväksytty tässä tai jotka olemme hyväksyneet kirjallisesti;
(d) et saa toimia millään tavalla, joka voi vahingoittaa Miinton tai siihen liittyvien tai asianomaisten osapuolten mainetta tai tehdä mitään Miinton tai Alustan etujen vastaista;
(e) et saa käyttää alustaa automatisoidusti etkä kopioida, jäljentää, kääntää, mukauttaa, muunnella tai muokata alustaa ilman meidän nimenomaista kirjallista suostumustamme;
(f) voimme muuttaa mitä tahansa Alustan ominaisuuksia tai Alustan kautta tarjottuja tuotteita milloin tahansa ilmoittamatta siitä sinulle;
(g) että meidän tai kumppaniputiikkien sinulle alustan kautta antamat tiedot ovat luonteeltaan yleisiä, emmekä ota vastuuta mistään, mikä johtuu toimista, joita teet näiden tietojen perusteella.
5) Tuotteet ja hinnoittelu
(a) Kaikki osoitteessa www.miinto.fi näkyvät hinnat ovat euromääräisiä (EUR / €) sisältäen arvonlisäveron. Toimituskulut eivät sisälly hintoihin, vaan ne veloitetaan erikseen.
(b) Miinto ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaakseen verkkosivustolla esitettyjen tuotetietojen, kuvausten ja hintojen oikeellisuuden, mutta koska nämä tiedot ovat kumppaniputiikkien meille toimittamia, saattaa esiintyä tapauksia, joissa esiintyy virheitä. Jos havaitsemme virheen tuotteen hinnassa, emme ole velvollisia täyttämään kyseistä tuotetta koskevaa tilausta virheellisellä hinnalla, ja pidätämme oikeuden peruuttaa tällaisen tilauksen, joka on jo hyväksytty tai joka on matkalla. Jos kyseessä on virhe, sinulle ilmoitetaan siitä mahdollisimman pian, eikä tuotetta veloiteta sinulta.
(c) Korissasi olevia tuotteita ei ole varattu, ja muut käyttäjät voivat ostaa niitä. Teemme parhaamme poistaaksemme verkkosivuiltamme mahdollisimman pian loppuunmyytyjen tuotteiden listaukset. Koska tilauksen tekemisen ja tilauksen hyväksymisen välillä on viive, tietyn tuotteen varastossa oleva määrä voi muuttua. Jos tilaamasi tuote loppuu varastosta sen jälkeen, kun olemme hyväksyneet tilauksesi, Miinto ei ole vastuussa siitä, että emme pysty toimittamaan kyseistä tuotetta. Jos tällainen tilanne syntyy, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian, eikä sinua veloiteta varastosta loppuneesta tuotteesta.
(d) Takuulauseke
Verkkosivusto, sen sisältö ja kaikki tekstit, kuvat, tavarat ja muut tiedot, jotka ovat saatavilla verkkosivustolla tai jotka ovat saatavilla verkkosivuston kautta, tarjotaan sellaisena kuin se on saatavilla ja sellaisena kuin se on, ilman minkäänlaista takuuta, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, implisiittiset takuut myyntikelpoisuudesta, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen tai loukkaamattomuudesta. Erityisesti, mutta ei rajoittuen, Miinto ei takaa, että:
(i) tällä verkkosivustolla saatavilla oleva sisältö ja tiedot ovat virheettömiä;
(ii) tämän verkkosivuston sisältämät toiminnot ovat keskeytymättömiä tai virheettömiä;
(iii) virheet korjataan.
(e) Kaikki alustalla tarjotut tarjoukset, alennukset tai kampanja-alennukset ("Kampanja") ovat voimassa vain osana www.miinto.fi -sivuston kautta tehtyä ostosta. Minkään Kampanjan yhteydessä ei tarjota käteisvaihtoehtoa. Kampanjaa ei voi yhdistää mihinkään muuhun kuponkiin, tarjoukseen tai kampanja-alennukseen, ja se on lunastettava julkaistuun päivämäärään mennessä (jos sovellettavissa ja ilmoitettu). Emme voi missään tapauksessa hyväksyä virheellisiä kampanjoita ja alennuskoodeja, joita tarjoavat kolmannet osapuolet, joihin emme ole sidoksissa ja/tai joiden kanssa emme ole sopineet kampanjan toteuttamisesta.
6) Maksut ja verot
(a) Saatamme käyttää kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajia (maksupalveluntarjoajat) tuotteiden maksujen keräämiseen, mukaan lukien PayPal. Maksupalveluntarjoajan suorittamaan maksujen käsittelyyn sovelletaan näiden ehtojen lisäksi maksupalveluntarjoajan ehtoja, edellytyksiä ja tietosuojakäytäntöjä, emmekä ole vastuussa maksupalveluntarjoajan turvallisuudesta tai suorituskyvystä. Pidätämme oikeuden korjata tai antaa maksupalveluntarjoajallemme ohjeet korjata mahdolliset virheet tai virheet maksun keräämisessä.
(b) Luottokorttitapahtumassa sinun on käytettävä omaa luottokorttiasi. Miinto ei ole vastuussa luottokorttipetoksista. Vastuu kortin käyttämisestä vilpilliseen tarkoitukseen on käyttäjällä, ja vastuu "toisin todistamisesta" on yksinomaan käyttäjällä.
Kun valitset PayPal-maksutavaksi, voidaan periä kolmannen osapuolen maksumaksu. Mahdollinen maksu näkyy kassalla. Kolmannen osapuolen maksuja ei palauteta, eikä niitä palauteta, jos ostos palautetaan.
(c) Miinto-lahjakortit
Miintosta ostettu digitaalinen lahjakortti ("eGift Card") on voimassa 1 vuoden sen myöntämispäivästä. www.miinto.fi -sivustolta ostettu eGift Card voidaan käyttää ainoastaan www.miinto.fi -sivustolla. Miinto eGift Card -korttia ei voi lunastaa tai vaihtaa käteiseksi, eikä Miinto eGift Card -kortilla ostetuista tuotteista voi saada käteispalautusta.
Lahjakorttia ei voi käyttää yhdessä muiden lahjakorttien, arvosetelien tai alennuskoodien kanssa. Kun käytät Miinto eGift Card -lahjakorttia, ostoksesi summa vähennetään Miinto eGift Card -lahjakortin kokonaissaldosta. Jos ostoksesi summa on pienempi kuin eGift Card -kortin arvo, mahdollinen saldo jätetään Miinto eGift Card -kortillesi hyvitykseksi, jonka voit käyttää tulevaisuudessa. Kun Miinto eGift Cardilla ostetut tuotteet palautetaan ja hyvitetään, saat uuden lahjakorttikoodin, jonka saldo vastaa palautettujen ja hyvitettyjen tuotteiden arvoa.
Jos Miinto eGift Card -kortti katoaa tai varastetaan, sitä ei voi korvata, hyvittää, peruuttaa millään tavalla tai vaihtaa uuteen lahjakorttikoodiin. Riski eGift Card -kortin suhteen siirtyy sinulle sähköpostin vastaanottamisen yhteydessä, eikä Miinto ole vastuussa Miinto eGift Card -kortin (-korttien) varojen käytöstä tietämättäsi tai suostumuksestasi. Lisätoimiin voidaan ryhtyä, jos luottokortin petollista käyttöä epäillään.
(d) Kun ostat tuotteita verkkosivustolta, Miinto Trading EU A/S laskuttaa sinua suoraan tuotteesta ja siihen liittyvistä toimituspalveluista. Jos tuotteet ovat myyntipaikalla Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Miinto Trading EU A/S laskuttaa suoraan sinua tuotteesta ja siihen liittyvistä toimituspalveluista. Tämä ei muuta sopimusta, joka koskee tuotteiden toimittamista kumppaniputiikista sinulle, eikä se vaikuta kaikkiin lakisääteisiin oikeuksiisi.
Sitova sopimus syntyy vasta, kun saat tilausvahvistuksen. Pidätämme oikeuden olla toimittamatta tilaustasi Partner boutique -myymälälle ja pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilaustasi, jos esimerkiksi tilattu tuote on loppunut varastosta tai sitä ei ole muutoin saatavilla tai jos emme pysty saamaan maksulupaa tai jos et täytä kelpoisuusehtoja (esim. olet alle 18-vuotias).
7) Toimitus ja toimitus
(a) Toimituskulut eivät sisälly tuotteen hintaan, vaan ne veloitetaan lisäksi, ja mahdolliset toimituskulut näkyvät kassalla. Vakiotoimitustapamme on ilmainen yli 100 euron tilauksille. Toimituskulut (jotka sisältävät perimämme arvonlisäveron) vaihtelevat tilaamiesi tuotteiden ja toimitusosoitteesi mukaan. Ostoksellesi käytettävissä olevat toimitustavat näkyvät kassalla.
Toimitamme kaikkiin Suomen sisäisiin osoitteisiin Ahvenanmaata lukuun ottamatta.
(b) Tuotteen (tuotteiden) arvioitu toimitusaika ilmoitetaan toimitusvahvistussähköpostissasi. Pyrimme varmistamaan, että tilauksesi toimitetaan arvioituun toimitusaikaan mennessä, mutta voi olla tilanteita, joissa toimitus viivästyy meistä riippumattomien tapahtumien vuoksi. Jos näin tapahtuu, pyrimme järjestämään tuotteesi (tuotteesi) toimituksen mahdollisimman pian, mutta emme ole vastuussa sinulle tällaisesta viivästyksestä mahdollisesti aiheutuvista tappioista. Tietyissä olosuhteissa toimituskumppanimme voi tarjota sinulle valinnaisia palveluita toimittaessaan tilaustasi, kuten esim:
(i) allekirjoituksen vapauttaminen: vapautus vaatimuksesta antaa allekirjoitus toimituksen yhteydessä;
(ii) jättäminen naapurin, vastaanoton tai vartijan huostaan: toimituksen ohjaaminen uudelleen vaihtoehtoiselle nimetylle vastaanottajalle;
(iii) toimituspäivän siirtäminen: sinulle paremmin sopivan uuden toimituspäivän valitseminen; ja/tai
(iv) uudelleenohjaaminen noutopisteeseen: paketin noutaminen lähellä sijaitsevasta noutopisteestä.
Valitsemalla minkä tahansa näistä palveluista, mukaan lukien oletusasetukset, jotka olet mahdollisesti valinnut erikseen toimituskumppanimme kanssa, hyväksyt, että Miinto ei ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka voivat aiheutua tilauksesi toimittamisesta kyseisellä tavalla.
(c) Jos paketti palautetaan lähettäjälle sen seurauksena, että sinä kieltäydyt vastaanottamasta pakettia toimituksen yhteydessä tai et noutanut pakettia, pidätämme oikeuden veloittaa sinulta aiheutuneet kulut.
8) Palautukset, peruutukset ja hyvitykset
(a) Sinulla on automaattisesti 14 päivän "harkinta-aika", joka alkaa seuraavasta päivästä sen jälkeen, kun sinä tai puolestasi toimiva henkilö on vastaanottanut verkkosivustolta ostamasi tuotteen. Palautettujen tuotteiden on noudatettava palautuskäytäntöämme:
Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, vahingoittumattomia ja käyttämättömiä.
- Tuotteet on palautettava siten, että kaikki tunnisteet, mukaan lukien mahdolliset Miinto-tunnisteet, ovat alkuperäisessä paikassaan.
- Palautetun tuotteen mukana on oltava merkkilaatikot, pölypussit ja asiakirjat, jos niitä tarjotaan.
- Kenkiä sovitettaessa on suositeltavaa kokeilla pehmeällä alustalla, jotta vältytään jälkien syntymiseltä pohjiin, ja välttää merkkikenkälaatikon vahingoittamista.
- Alusvaatteita ja uimapukuja saa sovittaa vain omien vaatteiden päälle. Kuluneiden tai likaantuneiden tuotteiden palautusta ei hyväksytä.
- Kaikki palautukset on pakattava suojapakkauksiin, merkkipakkauksia, esim. laatikoita ja pusseja, ei saa käyttää pakkausmateriaalina kuljetuksessa.
- Emme hyväksy räätälöityjen tai yksilöllisten tuotteiden palautuksia.
Käsittele tuotteita huolellisesti sovittaessasi niitä ja palauta ne samassa kunnossa kuin olet saanut ne. Kun olet vastaanottanut tuotteet, voit käsitellä niitä vain tavalla, joka mahdollistaa niiden luonteen, ominaisuuksien ja toimintatavan selvittämisen. Jos tuotetta on käytetty enemmän kuin edellä on kuvattu, katsomme sen käytetyksi, mikä tarkoittaa, että jos palautat ostoksesi, voit saada takaisin vain osan tai ei lainkaan ostosummasta, riippuen tuotteen kaupallisesta arvosta.
(b) Jos haluat peruuttaa tehdyn ostoksen, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian puhelimitse, yhteystietomme löytyvät Ohjekeskuksestamme. Jos päätät peruuttaa ostoksen yli 24 tunnin kuluttua sen tekemisestä, pidätämme oikeuden veloittaa sinulta peruutusmaksun.
(c) Peruuttamisoikeuden käyttäminen edellyttää, että ilmoitat siitä meille selkeästi viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olet itse tai puolestasi toimiva henkilö on vastaanottanut tuotteen. Palauttaaksesi tavaran sinun on ilmoitettava siitä selkeästi meille, mieluiten seuraavalla tavalla:
- käyttämällä vakiomuotoista palautuslomakettamme: https://www.miinto.fi/rma-product
- sähköpostitse tai chatin kautta, joka löytyy Ohjekeskuksestamme.
Jos peruutat tilauksen (tai osan tilauksesta) harkinta-aikana, odotamme, että lähetät tuotteet takaisin asianomaiseen kumppaniputiikkiin mahdollisimman pian sen jälkeen, kun olet ilmoittanut meille asiasta, ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut meille haluavasi palauttaa ostoksen.
(d) Tuote(t) on palautettava siihen kumppaniputiikkiin, joka alun perin toimitti tuotteet, tai osoitteeseen, joka on ilmoitettu sinulle palautusetikettiin. Sinulle annetaan palautusetiketti tuotteiden lähettämistä varten joko paketin mukana tai palautuslomakkeemme viimeisessä vaiheessa: https://www.miinto.fi/rma-product. Palautettavasta kokonaissummasta vähennetään 5 euron palautusmaksu per tuote.
Palautuslähetystä varten sinun on varmistettava, että olet pakannut tuotteet asianmukaisesti ja turvallisesti. Olet nimittäin itse vastuussa tuotteista, kunnes kumppaniputiikki vastaanottaa tuotteet takaisin. Siksi pyydämme sinua säilyttämään lähetystodistuksen (lähetyskuitti) ja seurantanumeron. Kun tuote(t) on palautettu, kumppaniputiikkimme käsittelee palautuksesi.
Asiakkaat ovat vastuussa kaikista omalla kustannuksellaan tehdyistä palautuksista, joissa ei käytetä vakiopalautuspalveluamme. Me ja kumppaniputiikit emme hyväksy sellaisten pakettien toimitusta, joissa vastaanottajan on maksettava toimituskulut toimituksen yhteydessä.
(e) Palautukset
Kun kumppaniputiikki on vastaanottanut palautuksesi, palautuksen tutkiminen ja käsittely voi kestää enintään 10 työpäivää. Kun palautuksesi on hyväksytty, hyvitämme kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka ovat mahdollisesti aiheutuneet siitä, että olet itse valinnut muun toimitustavan kuin halvimman tarjoamamme vakiotoimitusmuodon) alkuperäistä maksutapaa käyttäen. Lisäksi palautettavasta kokonaissummasta vähennetään 5 euron palautusmaksu per tuote. Palautus kestää yleensä enintään 5 työpäivää ennen kuin se näkyy tililläsi, tämä riippuu maksupalveluntarjoajasta, ja on tärkeää huomata, että Miinto ei voi valvoa tätä prosessia.
Jos tuote on menettänyt arvoaan, josta olet vastuussa, tämä arvonmenetys vähennetään palautettavasta summasta.
(f) Jos tuote palautetaan, Miinto voi harkintansa mukaan lähettää sinulle sähköpostiviestin, jossa kerrotaan verkkosivulla tarjotuista hankituista vaihtoehdoista.
9) Immateriaalioikeudet
(a) Miinto säilyttää omistusoikeuden Alustaan ja kaikkeen Alustalla olevaan materiaaliin (mukaan lukien teksti, grafiikka, logot, muotoilu, kuvakkeet, kuvat, ääni- ja videotallenteet, hinnoittelu, lataukset ja ohjelmistot) (Alustan sisältö) ja pidättää itsellään kaikki oikeudet kaikkiin omistamiinsa tai lisensoimiinsa teollis- ja tekijänoikeuksiin, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty sinulle.
(b) Voit tehdä tilapäisen sähköisen kopion koko Alustasta tai sen osasta ainoastaan sen katselua varten. Et saa muulla tavoin jäljentää, lähettää, mukauttaa, levittää, myydä, muokata tai julkaista Alustaa tai mitään Alustan sisältöä ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta tai lain sallimalla tavalla.
10) Linkit muille verkkosivustoille
(a) Alusta voi sisältää linkkejä muille verkkosivustoille, jotka eivät ole meidän vastuullamme. Meillä ei ole määräysvaltaa linkitettyjen verkkosivustojen sisältöön, emmekä ole vastuussa siitä.
(b) Minkä tahansa linkitetyn verkkosivuston sisällyttäminen Alustaan ei tarkoita, että hyväksyisimme tai hyväksyisimme linkitetyn verkkosivuston.
10) Turvallisuus
Emme ota vastuuta tietokonejärjestelmien, matkapuhelinten tai muiden elektronisten laitteiden menetyksistä tai vahingoista, jotka aiheutuvat alustan käytön yhteydessä. Teidän on toteutettava omat varotoimenne varmistaaksenne, että prosessi, jota käytätte alustan käyttämiseen, ei altista teitä virusten, haitallisen tietokonekoodin tai muunlaisten häiriöiden riskille.
11) Valitukset
(a) Ostoksesi kuuluu Consumer Rights Act 2015 -lain, Consumer Contracts Regulations -säädösten (ja muiden asiaan liittyvien säädösten) soveltamisalaan, mukaan lukien vikoja koskevat säännökset. Tämä tarkoittaa, että voit joko korjata viallisen tuotteen, vaihtaa sen, saada osan tai koko tuotteen arvon takaisin, riippuen erityistilanteesta. Edellytyksenä on, että valitus on perusteltu ja että vika ei ole aiheutunut tuotteen virheellisestä käytöstä tai muusta vahingollisesta toiminnasta. Huomaa, että tuotteita, jotka ovat vahingoittuneet normaalin kulumisen, onnettomuuden tai väärinkäytön seurauksena, ei pidetä viallisina, niitä ei hyväksytä ja ne lähetetään sinulle takaisin.
(b) Sinun on otettava meihin yhteyttä viipymättä ja mainostettava "kohtuullisessa ajassa" sen jälkeen, kun olet havainnut tuotteen puutteen. Suosittelemme, että reklamoit mahdollisimman pian ja 2 kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta. Voit tehdä valituksen käyttämällä vakiolomakettamme tai ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse info@miinto.fi.
(c) Jos valitusta ei pidetä oikeutettuna, sinun on maksettava itse kaikki lähetyskulut, mukaan lukien meidän lähetyskulumme tuotteen palauttamisesta sen tutkimisen jälkeen, ja meillä on myös oikeus periä sinulta enintään 20 euron maksu tuotteen tutkimisesta. Palauttamista varten sinun on varmistettava, että olet pakannut tuotteet asianmukaisesti ja turvallisesti. Olet nimittäin itse vastuussa pakkauksesta/tuotteista siihen asti, kunnes kumppaniputiikki vastaanottaa ne takaisin. Emme ota vastaan pakettien toimituksia, joissa vastaanottajan on maksettava lähetyskulut toimituksen yhteydessä.
(d) Miintosta ostettu tuote ei välttämättä ole oikeutettu hyvitykseen, osittaiseen hyvitykseen, korjaukseen tai vaihtoon, jos se;
(i) on ostettaessa kuvattu vialliseksi. Vintage- ja Pre-owned-tuotteiden mahdolliset ennestään olemassa olevat vauriot tai kuluminen on eritelty tuotekuvauksessa, ja ne on vapautettu kaikista takuista tai takuusta.
(ii) on vaurioitunut yrittämällä korjata tuotetta itse tai antamalla jonkun muun korjata sen.
(iii) on muutettu
12) Tietosuoja- ja evästekäytäntö
Voit lukea Miinton tietosuojaselosteesta, miten Miinto käsittelee henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on.
Jäsenyytesi tiedot tallennetaan Miintoon. Miintolle tallennettuja tietoja käytetään myös tilastollisiin ja markkinointiin liittyviin tarkoituksiin.
Sinulla on milloin tahansa oikeus saada käsitys siitä, mitä tietoja Miinto sinusta käsittelee.
Voit pyytää, että Miinton sinusta käsittelemät tiedot korjataan, estetään tai poistetaan. Voit myös saada tietoja tietojesi vastaanottajien henkilöllisyydestä ja muita olennaisia tietoja tietojesi käsittelystä. Voit ottaa yhteyttä Miintoon osoitteessa dataprotection@miinto.com saadaksesi lisätietoja.
Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi ottamalla yhteyttä Miintoon osoitteeseen dataprotection@miinto.com tai noudattamalla Miinton viestinnässä annettuja ohjeita.
Lisäksi, kuten edellä todettiin, Miinto ei jaa tietojasi muille yrityksille ilman suostumustasi, ellei lainsäädäntö sitä edellytä tai ellei ole pyytänyt saada tiettyjä tietoja.
13) Uutisten tilaaminen Miintolta
(a) Tilaamalla uutiskirjeen annat suostumuksesi siihen, että Miinto Trading EU A/S lähettää sinulle markkinointimateriaalia sähköpostitse, tekstiviestillä ja MMS:llä, joka liittyy Miinton suoraan markkinoimiin ja myymiin tuotteisiin, kuten vaatteisiin, laukkuihin, asusteisiin, polkupyöriin, ulkoilutuotteisiin, kotitaloustuotteisiin, keittiö- ja astioesineisiin, huonekaluihin, kauneudenhoito-, ihon- ja hiustenhoitotuotteisiin, tarjouksiin, myynteihin, kilpailuihin, tapahtumiin ja muuhun vastaavanlaiseen markkinointiin. Annat myös suostumuksesi saada palvelusähköpostiviestejä keskeytyneistä tilausprosesseista.
(b) Tiedustelut lähetetään vain Miinto Trading EU A/S:ltä. Voit aina peruuttaa uutiskirjeemme seuraavan linkin kautta: https://www.miinto.fi/unsubscribe_newsletters.php
14) Fair Use Policy (Reilun käytön politiikka)
Pyrimme tarjoamaan asiakkaillemme aina parhaan mahdollisen kokemuksen heidän vieraillessaan sivustollamme. Reilun käytön käytäntömme on meille keino jatkaa hyvien tarjousten tarjoamista rajoittamalla käyttäytymistä, joka hyödyntää palveluitamme muiden asiakkaidemme, kumppaniputiikkiemme ja liiketoimintamme kustannuksella.
Jos järjestelmämme havaitsevat epänormaalia käyttäytymistä tai meillä on perusteltu syy epäillä väärinkäytöksiä, petoksia tai Miintossa tarjottujen palveluiden muuta hyväksikäyttöä, voimme ryhtyä toimiin estääkseen tällaisen käytön. Toimenpiteisiimme voi kuulua tilausten hylkääminen tai peruuttaminen ja Miinto-tilisi keskeyttäminen tai lopettaminen.
Jos tilisi on estetty ja uskot, että olemme tehneet virheen, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteessa fairuse@miinto.com.
Tunnistamme epänormaalin ja epäilyttävän käyttäytymisen useiden eri tekijöiden avulla, jotka liittyvät vuorovaikutukseesi Miintoalustan kanssa, mukaan lukien muun muassa tilaushistoria, viestintä Miinton edustajien kanssa, palautustavat, alustan käyttö ja muut. Jos tällainen käyttäytyminen tunnistetaan, pidätämme oikeuden joko väliaikaisesti tai pysyvästi estää sinua tekemästä liiketoimia ja/tai keskeyttää pääsyn Miinto-tilillesi.
15) Oikeuspaikka ja lainvalinta
Tuotteen (tuotteiden) ostamiseen www.miinto.fi kautta sovelletaan Tanskan lakeja. Kumpikin osapuoli suostuu peruuttamattomasti siihen, että Tanskan tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta ratkaista kaikki riidat tai vaateet (mukaan lukien sopimuksen ulkopuoliset riidat tai vaateet), jotka johtuvat näistä ehdoista tai niiden kohteesta tai muodostumisesta tai liittyvät niihin.
Jos haluat valittaa ostoksestasi, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse: info@miinto.fi
Jos et pysty ratkaisemaan riitaa asiakaspalvelutiimimme kanssa, voit ottaa yhteyttä Kilpailu- ja kuluttajavirastoon (Lintulahdenkuja 2, 00530 Helsinki), joka neuvoo ja antaa tietoa kulutustavaroista ja -palveluista. Voit ottaa heihin yhteyttä heidän verkkosivujensa kautta: www.kkv.fi/
Jos asut jossakin muussa EU-maassa kuin Suomessa, voit tehdä valituksen Euroopan komission sähköisen valitusportaalin (ODR) kautta täällä: http://ec.europa.eu/consumers/odr